Un accompagnement technique pour un site toujours fluide et opérationnel.
Confiez la maintenance à une équipe experte.
Pourquoi la maintenance WooCommerce est essentielle à votre réussite
Performance
- Pages qui prennent trop de temps à charger, navigation peu fluide, abandons en cours de parcours… Un site lent nuit directement à vos conversions.
- Nous optimisons votre boutique WooCommerce pour garantir une navigation rapide et agréable, même pendant les pics de trafic. Offrez à vos visiteurs une expérience d’achat sans friction.
Sécurité
- Extensions non mises à jour, failles non corrigées, accès vulnérables… Un WooCommerce mal entretenu devient vite une cible pour les cyberattaques, les piratages ou les pertes de données.
- Nous prenons en charge la surveillance et la sécurisation technique de votre boutique : mises à jour manuelles, vérifications de sécurité, corrections ciblées.
Stabilité et compatibilité
- Une mise à jour incomplète, un plugin mal intégré ou un thème non adapté… et votre WooCommerce peut se retrouver truffé de bugs, d’erreurs visuelles ou de paniers bloqués.
- Nous veillons à la compatibilité entre vos extensions, votre thème et la version de WooCommerce.
Nos expertises au service de vos performances
Maintenance corrective
Maintenance évolutive
Maintenance préventive
Optimisation technique SEO
Nous corrigeons les problèmes qui freinent l’exploration de votre site par Google et limitent votre positionnement naturel.
Personnalisation de plugins sur-mesure
Développement de fonctionnalités spécifiques, adaptées à votre boutique WooCommerce.
Mises à jour manuelles de WooCommerce
Mise à jour du cœur WooCommerce et de ses extensions, en toute sécurité et sans perturber votre activité.
Corrections de bugs critiques
Problèmes d’affichage, tableau de bord bloqué… nos experts réagissent vite.
Installation et configuration de plugins WooCommerce
Ajout, paramétrage ou ajustement de plugins pour répondre à vos besoins précis.
Migration de boutique WooCommerce
Transfert fiable et sécurisé vers un hébergeur performant, optimisé pour WooCommerce.
Support d’urgence WooCommerce
Une panne critique ou un blocage ? Nous intervenons rapidement pour rétablir votre boutique
Amélioration de l’expérience utilisateur (UX/UI)
Parcours d’achat simplifié, navigation intuitive, interface modernisée
Optimisation des performances
Réduction du temps de chargement, fluidité et stabilité renforcée pour un WooCommerce toujours performant.
Autres interventions sur demande
Vous avez un besoin spécifique lié à WooCommerce ? Notre équipe est là pour vous accompagner avec réactivité et expertise.
Qu’il s’agisse d’un ajustement technique, d’une configuration particulière ou d’une amélioration ciblée, nous vous proposons des solutions de maintenance woocommerce sur mesure. Parce que chaque boutique est unique : contactez-nous et nous construirons ensemble la réponse la plus adaptée à votre projet.
Comment créer une demande d'assistance
1
Je soumets ma demande via le formulaire
Je commence par remplir le formulaire en ligne en décrivant précisément le problème rencontré sur mon site : message d’erreur, bug technique, fonctionnalité bloquée… Je peux même ajouter des captures d’écran pour faciliter la compréhension
2
Je reçois une proposition d’intervention
Un expert analyse ma demande dès sa réception. Si des points nécessitent plus d’explications, il revient vers moi pour obtenir les précisions nécessaires. Cette étape permet d’avoir une vision claire de la situation et de définir correctement l’intervention à réaliser.
3
Je valide et l’intervention est réalisée
Une fois la demande qualifiée, un devis m’est envoyé avec une estimation du nombre de tickets nécessaires. Dès que le pack est acheté, l’intervention est planifiée. Aucune intervention n’est engagée sans validation préalable.
Les créneaux non consommés restent disponibles et pourront être utilisés pour mes prochaines demandes d’assistance.
Pourquoi nous confier votre boutique WooCommerce ?
Nous intervenons exclusivement sur des sites WooCommerce. Nos experts maîtrisent en profondeur ce CMS et savent gérer toutes ses évolutions.
- Un support technique proche et disponible
- Des solutions personnalisées, pensées pour votre boutique
- Des méthodes de travail claires et structurées
- Une maintenance qui assure la stabilité dans le temps
Tarification
Pack 01h00
90 €HT/ heure
- taux horaire de référence
- 01h00 de support technique Woocommerce utilisable sous la forme de 04 crédits de 15 minutes enregistrés sur votre compte
- validité des crédits achetés: 1 an
Pack 04h00
70 €HT/ heure
- taux horaire de référence
- 01h00 de support technique Woocommerce utilisable sous la forme de 04 crédits de 15 minutes enregistrés sur votre compte
- validité des crédits achetés: 1 an
Pack 16h00
54 € HT/ heure
- taux horaire de référence
- 01h00 de support technique Woocommerce utilisable sous la forme de 04 crédits de 15 minutes enregistrés sur votre compte
- validité des crédits achetés: 1 an
ils nous témoignent
_FAQ_
Quelle est votre réactivité en cas d’urgence ?
En cas de problème bloquant (site inaccessible, paiement en panne, bug critique), nous intervenons dans les plus brefs délais. Notre priorité est de limiter l’impact sur vos ventes et de remettre votre boutique en état de fonctionnement rapidement.
Comment savoir combien de temps il me reste ?
Après chaque intervention, nous vous envoyons un récapitulatif précis indiquant la durée effectivement consommée sur vos tickets. Cela vous permet de suivre facilement votre solde d’heures restantes pour la maintenance woocommerce.
Vous pouvez également nous contacter à tout moment pour obtenir un point détaillé sur l’état de votre pack
Que se passe-t-il si le problème est plus complexe que prévu ?
Si une intervention nécessite plus de temps que l’estimation initiale, nous vous en informons immédiatement. Aucune action supplémentaire n’est faite sans votre accord. La transparence est au cœur de notre méthode de travail.
Intervenez-vous uniquement dans le cadre de forfaits de maintenance, ou proposez-vous aussi des interventions ponctuelles ?
Il est possible de solliciter une intervention ponctuelle grâce à un pack de tickets d’assistance, ou bien de mettre en place un accompagnement récurrent pour assurer une maintenance régulière. Ces prestations concernent aussi bien PrestaShop, WooCommerce que Shopify, avec un suivi technique complet visant à maintenir la performance, la sécurité et la stabilité de chaque boutique.
Proposez-vous aussi une assistance RGPD pour WooCommerce ?
Oui, en complément de la maintenance technique WooCommerce, nous proposons également une assistance pour la mise en conformité RGPD de votre boutique en ligne. Cela inclut l’intégration d’outils de gestion du consentement (CMP), la configuration du Consent Mode v2 et la conformité aux standards européens (TCF v2.2).